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IDESIF


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Délai de livraison : De 5 à 10 jours ouvrables


 Les autocollants muraux sont fabriqués et expédiés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Lorsque votre commande aura quitté les locaux de production d'Idésif, un courriel vous sera envoyé.

 

Deux services d'expédition vous sont offerts: économique et express. Pour connaître les délais de livraison, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Les délais de livraison sont calculés en fonction de la date de la commande.  Vous avez aussi la possibilité de venir récupérer votre commande à notre bureau de Boisbriand (Québec). Nous vous appellerons quand vos articles seront prêts.

 

 

 Adresse de livraison 

 Expédition

 économique

 Expédition

 express

 Canada  5 à 10 jours ouvrés 3 à 5 jours ouvrés
 États-Unis 10 à 14 jours ouvrés 5 à 10 jours ouvrés
 International 10 à 14 jours ouvrés 5 à 10 jours ouvrés

 

Frais d'expédition

 

Les frais d'expédition varient en fonction des dimensions des articles et de leur poid. Veuillez consulter le tableau ci-dessous afin de vous informer des prix ou obtenez un estimé précis avec l'outil de calcul des frais d'expédition apparaissant dans votre panier.

 

 Adresse de livraison 

 Expédition

 économique

 Expédition

 express

 Canada 4.50$ à 9.95$ 29.95$
 États-Unis 5.50$ à 17.95$ 36.95$
 International 6,95$ à 59.95$* 59.95$

 

* Pour répondre à nos normes de délais de livraison,  seul le service express est utilisé pour expédier les articles surdimensionnés (ayant plus de 21 po ou 60 cm de longueur) devant être livrés à l'extérieur du Canada et des États-Unis.

 

Livraison sans tracas 

 

Les petits autocollants muraux sont expédiés dans des enveloppes cartonnées et les plus grands sont  roulés et placés dans des tubes. Ils ne sont en aucun temps pliés. Tous colis sont assurés contre la perte et le dommage. S'il arrive malheur à votre article lors de l'expédition, contactez-nous à la réception de celui-ci pour corriger le tout.

 

Si vous croyez que votre article a été perdu, veuillez attendre deux semaines suivant la date prévue de livraison avant de nous contacter. Dans la majorité des cas, il s’agit simplement d’un retard de livraison et le paquet est livré à l’intérieur de ce délai. Si vous n’avez toujours rien reçu après avoir attendu les deux semaines recommandées, contactez le service à la clientèle. Il est conseillé d'avoir votre numéro de commande en main.